Источник Правда.Ру

В столице появится call-центр для туристов

В столице появится call-центр для туристов. 239079.jpegВ Москве в июле-августе 2011 года для российских и иностранных туристов заработает call-центр, сообщили в пресс-службе комитета по туризму и гостиничному хозяйству столицы. "Основная функция центра – предоставление туристам консультационно-справочной поддержки, в том числе по действиям в экстренных ситуациях", - приводит слова представителя ведомства ИА ТурМаяк

Читайте также: Туризм в России меньше чем туризм

Позвонив в центр, туристы смогут получить справки об исторических и памятных местах столицы, о расположении улиц, адресах, телефонах, времени работы организаций. Кроме того, им подскажут, как работает общественный транспорт, где находятся кафе и рестораны, какая ожидается погода. Также туристы могут узнать о местном времени, курсах валют, адресах круглосуточно работающих пунктов их обмена и банкоматов.

Сотрудники центра обеспечат гостям города связь с посольствами, таможней, МИД, а также с силовыми ведомствами. Туристам будут предоставлены консультации по вызову "скорой помощи", адреса профильных больниц и поликлиник, говорится в сообщении Комитета.  

Планируется, что новый Call-центр будет работать в бесплатном и круглосуточном режиме. Операторы, свободно владеющие английским языком, смогут обслуживать не менее 750 вызовов одновременно, отмечает АиФ. В чрезвычайных ситуациях или при террористической угрозе на базе центра будет работать "горячая линия". На создание Сall-центра из городского бюджета выделено 6,5 миллиона рублей.

Смотрите видео: Наши туристы любят "погорячее"

Встройте Путешествия от Правды.Ру в свой информационный поток, если хотите получать оперативные комментарии и новости:

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Добавьте Путешествия от Правды.Ру в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google

Также будем рады вам в наших сообществах в ВКонтакте, Фейсбуке, Одноклассниках...