Источник Правда.Ру

Туристы в Китае жалуются на плохой сервис

В туристические агентства Китая в 2006 году поступило 10465 жалоб от туристов. Главная претензия приезжих – плохой сервис. Причем показатель минувшего года оказался на 49,03%, выше по сравнению с предыдущим. Об этом свидетельствует статистика Государственного Управления Туризма Китая.

Растущее количество жалоб заставило туристические власти Китая всерьез задуматься над проблемой улучшения качества туристического продукта и повышения квалификации работников туристической отрасли.

Более 60% разочарованных туристов сетовали на обслуживание низкого качества, изменения маршрута путешествия без согласия туристов, неудовлетворительное поведение гидов. Остальные жалобы касались ресторанов, развлекательных центров и транспорта.

По-видимому, китайское Управление Туризма намерено уже в ближайшее время в корне изменить ситуацию. Согласно прогнозам организации, к 2017 году Китай станет мировым туристическим направлением номер один, Destinations.Ru.

Встройте Путешествия от Правды.Ру в свой информационный поток, если хотите получать оперативные комментарии и новости:

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Добавьте Путешествия от Правды.Ру в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google

Также будем рады вам в наших сообществах в ВКонтакте, Фейсбуке, Одноклассниках...